隨著今冬供暖期的臨近，不少小區(qū)業(yè)主已經(jīng)開(kāi)始交今冬的供暖費(fèi)，或預(yù)備辦理暖氣停供。記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，捆綁收費(fèi)、停供要交“報(bào)停費(fèi)”等等不合理的“前置條件”又開(kāi)始陸續(xù)冒出來(lái)，這讓不少市民感到不公平。記者從我市供熱部門了解到，在暖氣停供問(wèn)題上早有規(guī)定不許收取額外費(fèi)用，而暖氣費(fèi)更不能和其他費(fèi)用“捆綁”收取。

不交物業(yè)費(fèi)就不收供暖費(fèi)
　　家住甘井子區(qū)周水子四周一封閉小區(qū)的市民張先生告訴記者，“十一”前夕，自己到負(fù)責(zé)小區(qū)供熱的鍋爐房去繳納供暖費(fèi)。“交錢的時(shí)候工作人員說(shuō)今年的供暖費(fèi)改由小區(qū)物業(yè)代收了。”張先生找到物業(yè)辦理繳費(fèi)事宜。沒(méi)想到，物業(yè)工作人員查詢后告訴他供暖費(fèi)交不了，因?yàn)樗奈飿I(yè)費(fèi)沒(méi)有交清。“供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)怎么能混為一談呢？”張先生說(shuō)，自己欠了2000多元的物業(yè)費(fèi)，兩年沒(méi)有交過(guò)了。但他認(rèn)為，不交物業(yè)費(fèi)和物業(yè)服務(wù)不到位有關(guān)。“再說(shuō)供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)是兩碼事，物業(yè)不能仗著自己手里有"代收權(quán)"就要挾我交物業(yè)費(fèi)啊。”張先生表示。
　　家住該小區(qū)的市民陳先生也向記者反映了類似情況。陳先生說(shuō)，在這個(gè)小區(qū)，不少居民拖欠物業(yè)費(fèi)?？赡苁菫榱?ldquo;清欠”，物業(yè)才把供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁在了一起。“我們認(rèn)為這是不合理的。”
　　10月2日，記者以居民身份咨詢物業(yè)，工作人員稱“存在物業(yè)費(fèi)欠賬”的居民確實(shí)不能交供暖費(fèi)。“這部分居民的供暖費(fèi)我們不代收，他們得自己想辦法交。”工作人員說(shuō)，物業(yè)這么收費(fèi)也是沒(méi)有辦法，因?yàn)槲飿I(yè)費(fèi)收不上來(lái)，物業(yè)的正常開(kāi)銷就難以維持。隨后記者亮明身份再次了解相關(guān)情況，工作人員又改口稱“供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁收取”是居民們的誤解，具體情況得由物業(yè)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)解釋，他無(wú)法做出具體解答。
　　想辦停供還得交錢
　　除此之外，還有不少想辦理停供的居民也碰到了麻煩。市民陳女士在普灣新區(qū)三十里堡街道有套小戶型住房。“我工作主要在市內(nèi)，所以冬天想給這套房子辦理停供。”陳女找到負(fù)責(zé)小區(qū)供暖的物業(yè)公司時(shí)，工作人員表示得繳納100元的“報(bào)停費(fèi)”。“暖氣辦理停供是不收取任何費(fèi)用的，這筆錢又為何收取呢？”陳女士對(duì)此很無(wú)奈。
　　據(jù)陳女士說(shuō)，在這一小區(qū)，辦理停供要交錢已經(jīng)是“慣例”了。“辦停要花錢，重新恢復(fù)供暖還得收錢。”有小區(qū)居民表示，雖然大家覺(jué)得這樣收費(fèi)不合理，但是不交錢就無(wú)法辦停供，較終只好“屈從”。而小區(qū)物業(yè)則表示，收?qǐng)?bào)停費(fèi)是因?yàn)榕瘹馔９?huì)影響整棟樓的供暖質(zhì)量，此外雖然辦理了停供，但停供住戶家的供熱設(shè)備仍在損耗。“報(bào)停費(fèi)其實(shí)就是"損耗費(fèi)"。”工作人員解釋說(shuō)。
　　這些“前置條件”都不合理
　　記者從市供熱辦了解到，根據(jù)我市有關(guān)規(guī)定，采暖系統(tǒng)已分戶的房屋暫停用熱，用戶應(yīng)在10月20日前到供熱單位辦理停供手續(xù)。需恢復(fù)用熱的，用戶在交費(fèi)日截止前繳納供暖費(fèi)的，即視為恢復(fù)用熱。供熱單位對(duì)已分戶房屋暫停用熱的用戶，不得收取開(kāi)關(guān)閥、材料、人工等費(fèi)用。
　　至于供暖費(fèi)和物業(yè)費(fèi)捆綁收取一事，工作人員表示也不合法。物業(yè)合同不等同于供熱合同，物業(yè)無(wú)權(quán)擅自停暖。假如物業(yè)公司還堅(jiān)持不接受業(yè)主交的供暖費(fèi)，業(yè)主可以向供熱單位直接繳納供暖費(fèi)，繞開(kāi)物業(yè)收費(fèi)，也可以采取“提存”的方式，就是把費(fèi)用提交給有關(guān)公證部門，同樣可以視為履行了供暖交費(fèi)合同。此外遭遇類似情況的業(yè)主還可以向供熱主管部門反映情況。